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設(shè)計(jì)大賽
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疫情期間,裝修公司線下艱難,線上渠道逆風(fēng)飛揚(yáng)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-28 22:31:51 瀏覽數(shù):
2535

疫情——作為時(shí)代的一粒灰,落到每個(gè)人頭上就是一座山,那么落到每個(gè)裝企的頭上呢?疫情期間裝修公司生存狀況如何?他們又有怎樣的抗“疫”方式?一起來(lái)看看這些家裝公司在與卡諾亞整裝洽談合作過(guò)程中的吐槽吧~

線下實(shí)況:疫情期間業(yè)務(wù)難開(kāi)展

在疫情的沖擊下,復(fù)工延誤的情況嚴(yán)重,而且疫情過(guò)后可能有相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,客戶到店率低,客流少。

眼下最困擾我們公司的問(wèn)題主要還是不會(huì)做整裝,客單值低,利潤(rùn)??;客戶到店率低,轉(zhuǎn)化率不高;設(shè)計(jì)師不熟悉軟件,出圖慢,缺乏整裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

公司之前經(jīng)營(yíng)良好,一月接五六單左右,今年因遲遲未能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),設(shè)計(jì)師不能上班,工地開(kāi)不了工,客戶不敢上門(mén)。沒(méi)有客戶來(lái)源,沒(méi)開(kāi)工收不了款。

我們公司原先就是個(gè)包工頭,施工隊(duì)。疫情期間線下門(mén)店無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),但員工的租金管理費(fèi)還要繼續(xù)支付;客戶沒(méi)有辦法來(lái)看材料確定合同;工人無(wú)法返回,工地停滯不前。不過(guò)目前已經(jīng)開(kāi)展了線上辦公、線上銷(xiāo)售。

我們新店剛開(kāi)張,就受疫情影響沒(méi)有開(kāi)工。業(yè)務(wù)難以開(kāi)展是眼前最棘手問(wèn)題,而且目前還沒(méi)有找到什么解決辦法......

我們是裝飾工程公司,原本經(jīng)營(yíng)工裝和家居整裝兩大類(lèi),以往年產(chǎn)值在千萬(wàn)左右。今年受疫情影響都沒(méi)有開(kāi)工,公司營(yíng)收直接損失每天萬(wàn)元左右。眼下最大的困惑是客戶資源嚴(yán)重流失,人才無(wú)法引進(jìn)。

據(jù)卡諾亞整裝工作人員了解,因疫情原因,裝企店面開(kāi)工難,大部分店面因政府通知要求還不能開(kāi)店,街上沒(méi)人,部分員工跟施工人員在外地,由于交通管制,未能及時(shí)回來(lái)。年前安排好要施工的工地不得不延期。

另外,裝企接單量尺受影響,各個(gè)小區(qū)基本封閉,不準(zhǔn)外來(lái)人進(jìn)入,原本預(yù)定要收樓的小區(qū)全部延后,部分店面開(kāi)工了,但基本沒(méi)有客人進(jìn)店。

線上渠道:迎來(lái)一絲曙光

當(dāng)眾多裝企在為復(fù)工、訂單、現(xiàn)金流而一籌莫展之際,另一邊,一些家居頭部企業(yè)已經(jīng)依靠著線上渠道創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡。

2月27日-3月10日共13天,卡諾亞開(kāi)展了“你的家、我來(lái)守護(hù)——卡諾亞315品質(zhì)直播盛典”活動(dòng),以180萬(wàn)+的瀏覽數(shù)、在線訂單8278單、銷(xiāo)售總額逾3億的業(yè)績(jī),再度刷新了行業(yè)直播營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)績(jī)。

家居頭部企業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)斐然,顯然讓裝企的經(jīng)營(yíng)者們看到了一絲希望的曙光。他們也開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),尋找自己的抗“疫”方式,探索線上新模式。

香港得和裝飾公司:

線下門(mén)店無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),目前正在開(kāi)展線上辦公、線上銷(xiāo)售。通過(guò)此次的危機(jī), 我們意識(shí)到,不能只依靠線下傳統(tǒng)的方法,需要跟線上銷(xiāo)售相結(jié)合。

甘肅酒泉市玉門(mén)關(guān)輕舟裝飾公司:

在疫情的影響之下,公司重新進(jìn)行了客戶、產(chǎn)品、服務(wù)方面的定位,主要措施有增加2-3個(gè)裝修獲客平臺(tái),釆取線上獲客為主,線下獲客為輔的方式;改善工藝流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

線上獲客會(huì)是危機(jī)中的一個(gè)機(jī)遇。未來(lái),客戶對(duì)環(huán)保、裝修品質(zhì)的要求會(huì)更高,一站服務(wù)到位的整裝模式是主流趨勢(shì);獲客渠道以線上為主導(dǎo),傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)會(huì)改變;店面可能會(huì)向小而精的社區(qū)店或裝修建材聯(lián)盟的店形式出現(xiàn),去中心化加快,目前有人先行在做,我們也有計(jì)劃先做一個(gè)聯(lián)盟社區(qū)店。

內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗惠海東裝飾公司:

疫情的影響會(huì)持續(xù),現(xiàn)在還是要把線上辦公做下去。如果在疫情期間能夠先人一步,收一些定金客戶,后期可以馬上邀約。

為盡可能彌補(bǔ)疫情對(duì)線下銷(xiāo)售造成影響,不到一個(gè)月的時(shí)間里,我們可以看到裝企展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的求生欲,在黑暗中抓住線上這一縷曙光,推出自己的線上策略,開(kāi)展線上辦公,并采取線上銷(xiāo)售、線上談單等措施來(lái)應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī),同時(shí)卡諾亞商學(xué)院適時(shí)推出線上培訓(xùn)、線上宣傳、線上服務(wù)等,與廣大合作裝修公司共抗疫情、共克時(shí)艱,勤練內(nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ),積極迎接整裝大家居的黃金發(fā)展期。

加盟卡諾亞整裝重磅喜訊來(lái)了:0元加盟,再送5萬(wàn)元服務(wù)基金,享受店面上樣8折優(yōu)惠,政策僅限簽約前20名,截止4月15日。

疫情——作為時(shí)代的一?;?,落到每個(gè)人頭上就是一座山,那么落到每個(gè)裝企的頭上呢?疫情期間裝修公司生存狀況如何?他們又有怎樣的抗“疫”方式?一起來(lái)看看這些家裝公司在與卡諾亞整裝洽談合作過(guò)程中的吐槽吧~

線下實(shí)況:疫情期間業(yè)務(wù)難開(kāi)展

在疫情的沖擊下,復(fù)工延誤的情況嚴(yán)重,而且疫情過(guò)后可能有相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,客戶到店率低,客流少。

眼下最困擾我們公司的問(wèn)題主要還是不會(huì)做整裝,客單值低,利潤(rùn)薄;客戶到店率低,轉(zhuǎn)化率不高;設(shè)計(jì)師不熟悉軟件,出圖慢,缺乏整裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

公司之前經(jīng)營(yíng)良好,一月接五六單左右,今年因遲遲未能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),設(shè)計(jì)師不能上班,工地開(kāi)不了工,客戶不敢上門(mén)。沒(méi)有客戶來(lái)源,沒(méi)開(kāi)工收不了款。

我們公司原先就是個(gè)包工頭,施工隊(duì)。疫情期間線下門(mén)店無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),但員工的租金管理費(fèi)還要繼續(xù)支付;客戶沒(méi)有辦法來(lái)看材料確定合同;工人無(wú)法返回,工地停滯不前。不過(guò)目前已經(jīng)開(kāi)展了線上辦公、線上銷(xiāo)售。

我們新店剛開(kāi)張,就受疫情影響沒(méi)有開(kāi)工。業(yè)務(wù)難以開(kāi)展是眼前最棘手問(wèn)題,而且目前還沒(méi)有找到什么解決辦法......

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據(jù)卡諾亞整裝工作人員了解,因疫情原因,裝企店面開(kāi)工難,大部分店面因政府通知要求還不能開(kāi)店,街上沒(méi)人,部分員工跟施工人員在外地,由于交通管制,未能及時(shí)回來(lái)。年前安排好要施工的工地不得不延期。

另外,裝企接單量尺受影響,各個(gè)小區(qū)基本封閉,不準(zhǔn)外來(lái)人進(jìn)入,原本預(yù)定要收樓的小區(qū)全部延后,部分店面開(kāi)工了,但基本沒(méi)有客人進(jìn)店。

線上渠道:迎來(lái)一絲曙光

當(dāng)眾多裝企在為復(fù)工、訂單、現(xiàn)金流而一籌莫展之際,另一邊,一些家居頭部企業(yè)已經(jīng)依靠著線上渠道創(chuàng)造了銷(xiāo)售奇跡。

2月27日-3月10日共13天,卡諾亞開(kāi)展了“你的家、我來(lái)守護(hù)——卡諾亞315品質(zhì)直播盛典”活動(dòng),以180萬(wàn)+的瀏覽數(shù)、在線訂單8278單、銷(xiāo)售總額逾3億的業(yè)績(jī),再度刷新了行業(yè)直播營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)績(jī)。

家居頭部企業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)斐然,顯然讓裝企的經(jīng)營(yíng)者們看到了一絲希望的曙光。他們也開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),尋找自己的抗“疫”方式,探索線上新模式。

香港得和裝飾公司:

線下門(mén)店無(wú)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),目前正在開(kāi)展線上辦公、線上銷(xiāo)售。通過(guò)此次的危機(jī), 我們意識(shí)到,不能只依靠線下傳統(tǒng)的方法,需要跟線上銷(xiāo)售相結(jié)合。

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在疫情的影響之下,公司重新進(jìn)行了客戶、產(chǎn)品、服務(wù)方面的定位,主要措施有增加2-3個(gè)裝修獲客平臺(tái),釆取線上獲客為主,線下獲客為輔的方式;改善工藝流程,提高服務(wù)質(zhì)量。

線上獲客會(huì)是危機(jī)中的一個(gè)機(jī)遇。未來(lái),客戶對(duì)環(huán)保、裝修品質(zhì)的要求會(huì)更高,一站服務(wù)到位的整裝模式是主流趨勢(shì);獲客渠道以線上為主導(dǎo),傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)會(huì)改變;店面可能會(huì)向小而精的社區(qū)店或裝修建材聯(lián)盟的店形式出現(xiàn),去中心化加快,目前有人先行在做,我們也有計(jì)劃先做一個(gè)聯(lián)盟社區(qū)店。

內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗惠海東裝飾公司:

疫情的影響會(huì)持續(xù),現(xiàn)在還是要把線上辦公做下去。如果在疫情期間能夠先人一步,收一些定金客戶,后期可以馬上邀約。

為盡可能彌補(bǔ)疫情對(duì)線下銷(xiāo)售造成影響,不到一個(gè)月的時(shí)間里,我們可以看到裝企展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的求生欲,在黑暗中抓住線上這一縷曙光,推出自己的線上策略,開(kāi)展線上辦公,并采取線上銷(xiāo)售、線上談單等措施來(lái)應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī),同時(shí)卡諾亞商學(xué)院適時(shí)推出線上培訓(xùn)、線上宣傳、線上服務(wù)等,與廣大合作裝修公司共抗疫情、共克時(shí)艱,勤練內(nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ),積極迎接整裝大家居的黃金發(fā)展期。

加盟卡諾亞整裝重磅喜訊來(lái)了:0元加盟,再送5萬(wàn)元服務(wù)基金,享受店面上樣8折優(yōu)惠,政策僅限簽約前20名,截止4月15日。

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